開年紅包
大年初八,馬經理還在老家和家人團聚,一個電話打斷了家人團聚的聲音,“新年好!你什么時候過來上班?我這個網站急著要做了。”當聽來這個消息時,馬經理非常的興奮,但是苦于買不到回程的車票。又過了兩天這個聲音又來了,“你還沒回來嗎?我真的等不及了,一定要做了,要不然就落后于同行了。”經過一番解說,終于穩定了客戶。正月十七馬經理回到公司上班第一天,電話來了,還是那個熟悉的聲音:三新清潔公司的朱先生,朱先生很高興的說:“你終于回來了,那好我下午來你們公司,我們談談網站怎么做。”“沒問題,下午見”。下午,朱先生按約來到公司,經過兩人的認真商討、研究,最后決定做網站加推廣,并愉快的簽下了合約,付完款項。 當送走朱先生,馬經理想這是我過完年第一天上班,客戶這送上門的“紅包”真的來之不易啊。這個紅包不單代表客戶對我的信任,也是對我最大的鼓勵,因為我們為處處為客戶著想,因為我們想為客戶創造更大的價值,還因為我們和客戶不單單是客戶和業務員的關系,更是朋友,可以誠心交流的朋友關系。 是的,我們不能只單單想到賺客戶的錢,而更應該以朋友的身份去站在客戶的立場和利益去考慮問題,只有這樣客戶才能放心的,心甘情愿的把這開年“紅包”送過來,才肯讓我們賺到更多的錢。 營 運 部 |